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为认真贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》精神，加快推进政务服务“一件事一次办”，打造政务服务升级版，更好满足企业和群众办事需求。9月14日，县政务服务中心邀请中移集团工程师赴夏河县开展“一件事一次办”业务培训。

培训会上，中移集团工程师从“一件事一次办”的政务网入口、线下综窗入口、系统演示、办件提升意见等几个方面进行了全方位的详细讲解，现场操作演示了受理系统收件登记、收件提交、办件查询等系统功能和操作要领。工程师还与参会人员进行了深入交流，详细了解具体操作过程中存在的困难和问题，并一一作了解答。

通过此次培训，使窗口工作人员进一步厘清了部门职责，熟练掌握“一件事一次办”的业务流程，为企业和群众提供更加便利化服务奠定了坚实基础。

下一步，县政务中心将以“三抓三促”行动为契机，坚持问题导向，全面提升政务服务水平，强化统筹协调，围绕企业和群众“一件事一次办”，再造服务流程，拓展应用场景，推动更多的“一件事”从“可办”向“好办”转变，切实提高企业和群众办事的体验感和获得感。

县市场监督管理局、县人社局、县医保局、县住建局等涉及相关窗口业务人员和政务中心全体干部参加了培训。

                                                                                        供稿 县政务服务中心