政府信息公开

夏河县人民政府政务服务中心

2022年4月份中心运行情况通报

一、政务服务中心入驻事项办理情况

全县33个部门4月份受理政务服务事项3737件，其中网上受理51件。

本月中心网上受理量居前三位的单位是：卫健局、自然资源局、城管执法局。

二、纪律作风执行情况

4月份大部分窗口工作人员考勤为全勤，表现良好，服务态度佳，办事效率高，希望再接再厉，保持良好的工作状态。

三、“红旗窗口”评选情况

通过对窗口工作人员在工作纪律、文明礼仪、人员到岗、服务态度等方面进行综合评比，县自来水公司张琴芳、孟艳丽和县自来水公司康旭玲同志能够严格遵守服务中心各项规章制度，工作作风扎实、态度端正，依据《夏河县人民政府政务服务中心红旗窗口评选办法》，评选县自来水公司、县电力公司为4月份红旗窗口。

四、乡镇窗口运行情况

4月份我县14个乡镇办件量为3935件，其中网上办件量为1395件，居前三位的乡镇是甘加镇、拉卜楞镇、麻当镇。

五、中心日常巡查情况

日常巡查中教科局、人社局、发改局、工信局、邮政局、投合局、生态环境局、医保局、司法局、城管执法局等窗口工作人员时常出现空岗现象；教科局、住建局、卫健局、市场监管局、城管执法局、医保局等窗口工作人员上班期间未着正装；医保局窗口工作人员上班期间扎堆聊天；对以上窗口工作人员在此提出严厉批评，窗口纪律问题中心领导多次强调，个别窗口工作人员仍无视中心规章制度，望出现此类行为的工作人员严以律己，引以为戒，严格遵守中心各项规章制度，强化服务意识，诚恳接待办事群众，树立良好的窗口形象。

六、中心动态

4月19日，县政务服务中心召开十六届县委第一轮巡察夏河县人民政府政务服务中心党支部工作动员会。县委第二巡察组有关负责同志出席会议，中心党支部书记及全体党员干部参加会议。县委巡察组明确了对巡察时间、巡察对象、巡察内容、巡察方式及程序，深刻阐述了开展巡察工作的重大意义，明确了本次巡察的重点任务。20日巡察组正式进驻中心开展巡察工作。

4月20日中心组织窗口工作人员召开工作月例会,第二巡察组组长张明刚、成员吴海禄例席会议。一是通报了3月份工作运行情况及工作纪律作风等问题；二是表扬当月网上办件量前三的窗口工作人员及表扬当月被评为红旗窗口的工作人员；三是对日常巡查中出现违反中心规章制度的窗口工作人员进行思想教育，要从讲政治、讲纪律、讲大局的高度，不折不扣开展好窗口的各项工作；五是再次传达学习窗口工作人员管理办法；六是巡察组组长张明刚传达了巡视巡察范围，强调窗口工作人员要以全心全意为人民服务的角度从认识问题、解决问题，排毒祛病、强身健体的高度，举一反三，切实营造一流的服务窗口为目标，按照“高效、便民、务实、廉洁”的原则认真开展政务服务各项工作。

附件：1、4月份夏河县政务服务中心窗口单位考勤统计表

2、政务服务中心及分中心4月份办件统计表

3、各乡镇党镇综合服务中心4月份办件统计表

夏河县人民政府政务服务中心