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夏河县人民政府政务服务中心 2022年2月份中心运行情况通报
时间：2022-05-13   作者： 点击数：  


夏河县人民政府政务服务中心

2022年2月份中心运行情况通报


   一、政务服务中心入驻事项办理情况

全县33个部门2月份受理政务服务事项 2689 件，其中网上受理 907 件。

本月中心网上受理量居前三位的单位是：民政局、医保局、卫建局。

   二、纪律作风执行情况

2月份大部分窗口工作人员考勤为全勤，表现良好，工作中服务态度佳，办事效率高，希望再接再厉，保持良好的工作状态；希望部门首席代表和工作人员对中心窗口各项工作及规章制度引起高度重视，严以律己，保持部门窗口工作的正常有序运行。

   三、“红旗窗口”评选情况

通过对窗口工作人员在工作纪律、文明礼仪、人员到岗、服务态度等方面进行综合评比，县市场监督管理局安志坚、拜晓霞、普华草和县交通运输局马中华、喇文娟能够严格遵守服务中心各项规章制度，受理事项较高，工作作风扎实、态度端正，依据《夏河县人民政府政务服务中心红旗窗口评选办法》，评选县市场监督管理局、县交通局为2月份红旗窗口。

   四、乡镇窗口运行情况

2月份我县14个乡镇办件量为 5633 件 ，其中网上办件量为 3048 件 ，居前三位的乡镇是甘加镇、王格尔塘镇、拉卜楞镇。

   五、中心日常巡查情况

日常巡查期间教科局、文旅局、应急局、生态环境局、工信局、邮政局等窗口工作人员时常出现空岗现象；教科局、医保局窗口工作人员上班期间未着正装；应急局、卫建局、住建局、不动产局、文旅局等窗口工作人员上班期间串岗聊天；2月18日住建局才让卓玛、不动产局刘玉华、文旅局央金卓玛、教科局完玛草及2月28日住建局才让卓玛、教科局完玛草等人未参加环境区域集体积雪清扫；对以上窗口工作人员再此提出严厉批评，日常上班期间综上问题中心领导多次强调，个别窗口工作人员仍无视中心规章制度，望出现此类行为的工作人员严以律己，引以为戒，严格遵守中心各项规章制度，强化服务意识，诚恳接待办事群众，树立良好的窗口形象。

   六、中心动态

2月8日中心组织窗口工作人员召开工作月例会,一是通报了1月份工作运行情况及工作纪律作风等问题；二是表扬当月被评为红旗窗口的工作人员；三是对近期工作进行了安排；四是对日常考勤及环境卫生提出有关要求。

2月19日召开了甘南州“12345”政务服务便民热线运营工作培训视频会议，县政管办组织各乡镇、县直各部门分管领导及主办干事参加了会议。会上由州政务服务中心副主任马忠魁同志介绍了“12345”政务服务便民热线运营模式，要求各县市尽快建立机构，搭建平台，开展工作，技术人员对热线运营工作进行了培训。会议结束后，我中心尽快配置热线受理平台，指定专人开展“12345”政务服务便民热线运营工作，自“12345”政务服务便民热线运营一周以来，我县接到各类转办事项共17件，转办17件、反馈17件。

附件：1、2月份夏河县政务服务中心窗口单位考勤统计表

2、政务服务中心及分中心2月份办件统计表

3、各乡镇党镇综合服务中心2月份办件统计表

                        夏河县人民政府政务服务中心

                             2022年3月8日


发：县委办、人大办、政府办、县纪委监委及县直有关部门  

送：州委常委、县委书记杨振林，县委副书记、县长杨海强，县委常委、副县长旦正道吉                            


附件1：

2月份夏河县政务服务中心窗口单位考勤统计表

序号

窗口

单位

工作人员

应到岗  （天）

实到岗  （天）

缺岗（天）

缺岗天数

违纪（次）

迟到（次）

早退（次）

旷工（天）

请假（天）

因公 离岗  （天）

1

自来水公司

A岗张琴芳   B岗孟艳丽

16

16

-

-

-

-

-

-

-

2

供暖

公司

A岗余艳萍 B岗孙凡聪

16

16

-

-

-

-

-

-

-

3

文旅局

A 岗央金卓玛B岗 徐 瑾

16

15.5

0.5

-

0.5

-

-

1

-

4

交通运输局

A岗马中华  B岗喇文娟

16

15.5

0.5

-

0.5

-

-

-

-

5

发改局

A岗久西草

16

16

-

-

-

-

-

-

-

6

税务局

A岗绽春云

16

16

-

-

-

-

-

-

-

7

不动

产局

A岗卓玛吉 B岗 青 草

16

16

-

-

-

-

-

-

-

8

不动

产局

A岗刘玉华 B岗 拦 霞

16

16

-

-

-

-

-

1

-

9

住建局

A岗才让卓玛

16

16

-

-

-

-

-

1

-

10

水务局

A岗张玉杰

16

16

-

-

-

-

-

-

-

11

卫健局

A岗卓玛才让  B岗杰巴措

16

16

-

-

-

-

-

-

-

12

教科局

A岗完玛草

16

16

-

-

-

-

-

2

-

13

自然资源局

A岗李燕红

16

16

-

-

-

-

-

-

-

14

应急局

A岗艺登草   B岗完玛央吉

16

16

-

-

-

-

-

-

-


序号

窗口

单位

工作人员

应到岗  （天）

实到岗  （天）

缺岗（天）

缺岗天数

违纪（次）

迟到（次）

早退（次）

旷工（天）

请假（天）

因公 离岗  （天）

15

民政局

A岗杨草木 B岗扎西拉姆

16

16

-

-

-

-

-

-

-

16

农业农村局

A岗 马 琳   B岗 夏 燕

16

16

-

-

-

-

-

-

-

17

农行

A岗 高 老

16

16

-

-

-

-

-

-

-

18

人社局

A岗才让央宗

B岗 亚 男

16

16

-

-

-

-

-

-

-

19

人社局

A岗尚美玲 B岗郭梦琦

16

16

-

-

-

-

-

-

-

20

税务局

A岗罗彩霞    B岗索南草

16

13

3

-

-

3

-

-

-

21

税务局

A岗马小燕

16

16

-

-

-

-

-

-

-

22

税务局

A岗王 磊     B岗武雪萍

16

13

3

-

-

3

-

-

-

23

税务局

A岗余俊林

16

11

5

-

-

5

-

-

-

24

税务局

A岗牟家宏  B岗杨冰洁

16

11

5

-

-

5

-

-

-

25

城管执法局

A岗贡巴吉

16

16

-

-

-

-

-

-

-

26

退役军人事务局

B岗日浪吉

16

16

-

-

-

-

-

-

-

序号

窗口

单位

工作人员

应到岗  （天）

实到岗  （天）

缺岗（天）

缺岗天数

违纪（次）

迟到（次）

早退（次）

旷工（天）

请假（天）

因公 离岗  （天）

27

残联

B岗高燕梅

16

16

-

-

-

-

-

-

-

28

工信局

A岗癿承吉

16

16

-

-

-

-

-

-

-

29

生态环境局

A岗秦志芳

B岗完么草

16

16

-

-

-

-

-

-

-

30

市场监督局

A岗安志坚

16

16

-

-

-

-

-

-

-

31

市场监督局

A岗拜晓霞   B岗普化草

16

16

-

-

-

-

-

-

-

32

医保局

B岗完么吉

16

16

-

-

-

-

-

-

-

33

医保局

A岗 切 吉 B岗周毛吉

16

16

-

-

-

-

-

-

-

34

医保局

A岗扎西草   B岗旦增忠格

16

16

-

-

-

-

-

-

-

35

投合局

A岗交巴草

B岗达国伟

16

16

-

-

-

-

-

-

-

36

司法局

A岗道芝卓玛 B岗切江草

16

16

-

-

-

-

-

-

-

37

供电

公司

A岗康旭玲

16

16

-

-

-

-

-

-

-

38

邮政局

A岗扎西卓玛

16

14

2

2

-

-

-

-

-

注：因公离岗天数为窗口单位安排本单位窗口工作人员参加培训、学习、会议等暂时离开窗口岗位的天数。



附件2：

政务服务中心及分中心2月份办件统计表

序号

部门性质

部门名称

总受理数

网上受理数

1

1号大厅    常驻窗口

自来水公司

185

--

2

供暖公司

5

--

3

文旅局

1

0

4

交通运输局

86

45

5

发改局

31

26

6

不动产管理局

99

0

7

住建局

12

12

8

水务局

3

3

9

卫健局

83

61

10

教科局

20

10

11

自然资源局

2

0

12

应急管理局

0

0

13

民政局

427

427

14

农业农村局

2

2

15

农行

0

0

16

人社局

0

0

17

税务局

671

0

18

2号大厅    常驻窗口

城管执法局

2

1

19

退役军人局

2

0

20

残联

12

0

21

工信局

0

0

22

生态环境局

0

0

23

市场监督管理局

113

0

24

医保局

600

303

25

投合局

0

--

26

司法局

9

0

27

电力公司

26

0

28

邮政局

6

0

29

综合窗口

民宗局

0

0

30

烟草公司

3

0

31

帮办服务

帮办事项

29

17

32

分中心

公安局分中心

4

0

33

交警大队分中心

256

0

注：网上办件量以甘肃省政务服务网夏河县子站内的办件公示数为准。



附件3：

各乡镇党镇综合服务中心2月份办件统计表

序号

部门

性质

部门名称

总受理数

网上受理数

1

各乡镇 党镇综合服务中心

曲奥乡

233

121

2

麻当镇

316

106

3

王格尔塘镇

528

400

4

达麦乡

570

310

5

拉卜楞镇

629

358

6

科才镇

276

183

7

扎油乡

338

221

8

桑科镇

196

50

9

阿木去乎镇

398

180

10

牙利吉办事处

140

108

11

吉仓乡

383

103

12

唐尕昂乡

312

202

13

甘加镇

596

435

14

博拉镇

718

271

注：网上办件量以甘肃省政务服务网夏河县子站内的办件公示数为准。


　　
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