政府信息公开

尊敬的夏河县城区集中供热用户：

为感谢广大热用户长期以来对我公司供热工作的支持与信任，我公司从2026年9月1日开始缴纳2026-2027年度采暖期暖费，特开展采暖费缴纳优惠活动，现将具体事项通告如下：

一、优惠范围：

夏河县供暖有限责任公司供热区域内所有居民热用户。

二、优惠活动时间：

2026年9月1日至2026年9月30日。

三、优惠政策：

活动期间一次性全额缴费的居民热用户，可领取礼品（米、油、洗衣液/温度计）。

四、报停须知：

1.申请停止用热且具备分户供热条件的用户，需在2026年9月15日前到政务大厅办理相关停暖手续，逾期不予办理（注：首次报停的热用户必须拿身份证复印件，未办理报停的用户视同用热）。

2.停热用户在停暖期内，按采暖费总额的30%缴纳基本热费（过热费），中途开阀用暖需缴纳本采暖期全额采暖费。

3.在供暖期内，我公司将对报停用户进行不定期检查，如发现私自破坏锁封装置用热的视为窃热行为，窃热情节严重的将报警并上报行业主管部门予以处罚。

4.需恢复供热的热用户在供暖前须到政务大厅供暖窗口办理相关手续。

五、享受优惠政策及条件：

1.凡历年没有欠费的居民用户均可享受本年度缴费优惠政策；

2.凡历年有欠费的居民用户须缴清欠费后方可缴纳本年度热费，并享受本年度缴费优惠政策；

3.从2026年10月1日开始所有热用户均不再享受优惠政策；

4.单位、宾馆、饭店、个体工商户等非居民热用户均不享受优惠政策。（注：报停用户不在优惠范围内，最终解释权归夏河县供暖有限责任公司所有）

六、缴费方式

1.手机微信缴纳，进入“生活缴费”，选择“供暖费”，输入相关信息进行缴费。（根据缴费截图或发票到大厅核对后方可领取）

2.政务大厅供暖窗口电话：0941-7124035

营业时间：周一至周五（8：30-17：30）

24小时供热便民服务电话：0941-7121585

七、供暖缴费满减

夏河县供暖有限责任公司

2026年8月28日