政府信息公开

为深入贯彻落实国家、省、州关于社会信用体系建设及养老服务高质量发展的决策部署，全面深化“信用惠民便企”实践应用，立足我县农牧区养老服务实际，创新构建“信用赋能、养老提质、群众受益”的新型服务模式，夏河县民政局扎实推进“信易+养老服务”场景建设，现将工作开展情况典型案例报告如下：

一、主要做法

立足我县养老服务基础，优先落地易操作、广覆盖、惠民生的信用激励举措，重点打造两大应用场景，让守信老人切实享受信用红利。

1. 机构养老信用优待场景。将道德模范、优秀党员、老劳模、无失信记录高龄老人、党龄30年以上老党员等纳入守信激励重点对象，在全县公办养老机构推行差异化优待政策，2025年对全县8个守信激励重点对象优先办理了入住手续、自主选择床位房型、专人全程帮办服务，切实减轻守信老人入住负担，提升机构养老服务体验。

2. 特殊困难群体信用兜底场景。聚焦低保、特困、失能失智等特殊困难老年群体，将信用状况与兜底保障服务挂钩，守信困难老人优先享受上门巡访、康复护理、紧急救助等惠民服务，2025年对全县115个守信困难老人开展了1380次上门主动服务。同步叠加居家养老服务补贴提升、免费家政服务次数增加等优待，让信用与民生兜底深度融合，筑牢牧区特殊老人幸福防线。

结合农牧区群众生产生活特点，采取“线上+线下”相结合的方式开展政策宣传。线上通过村级微信群推送政策解读、案例成效；线下深入乡镇、社区、养老机构，通过张贴公告、现场讲解、等形式，用通俗易懂的藏汉双语解读“信易+养老”政策内容、激励措施和信用价值，引导全社会形成“守信光荣、失信可耻”的良好风尚。

夏河县民政局

2025年11月30日