政府信息公开

县城各用热户：

为确保全县供热安全稳定，让全县城居民度过一个欢乐祥和的春节，县供暖公司在春节期间特成立供热工作专办组，现将工作事宜告知如下；

一、开展安全隐患排查与设备检修

对锅炉、换热站设备，配电设施、防火设施等进行全面细致的安全隐患排查，确保设备设施安全平稳运行。提前对供热设备进行检修维护，减少故障发生，确保设备的稳定运行。对供热管网进行全面巡检和监测，确保能及时发现并处理管网漏损、堵塞等问题，保障供热管网畅通。

二、保障客户服务与应急响应

开通24小时便民热线，确保及时接听用户来电，确保用户各类用热问题及诉求第一时间得到有效解决。管网抢险小组，全天候在岗待命，发现异常情况及故障及时处理，应急保障到位。

如在节日期间有任何供暖问题或建议，可拨打我们的24小时便民服务热线，供暖公司将竭诚为您服务，确保全县用热户度过一个温暖的春节！

便民热线：

13209418800 15394015729

13893979345  15394025982

夏河县供暖有限责任公司

2025年1月20日