政府信息公开

夏河县供暖有限责任公司2024下-2025上半年度热费收缴工作通告

尊敬的夏河县城区集中供热用户：为了保障夏河县城区集中供热正常运转，积极应对煤价上涨，缓解资金压力，根据《甘南藏族自治州城镇供热用热条例》等相关文件的规定，我公司决定，从2024年9月1日开始预缴2024下-2025上半年度暖气费，并为感谢广大热用户长期以来对供热工作的支持，开展采暖费缴纳优惠活动，现将具体事项通告如下：                       一、优惠范围：夏河县供暖有限责任公司供热区域内所有居民热用户。

     二、报停须知：1、申请停止用热且具备分户供热条件的用户，需在2024年9月15日前到政务大厅办理相关停暖手续，逾期不予办理（注：首次报停的热用户必须拿身份证复印件，未办理报停的用户视同用热）。2、停热用户在停暖期内，按采暖费总额的30%缴纳基本热费（户间传热费），中途开阀用暖需缴纳本采暖期全额采暖费。3、在供暖期内，供热公司将对报停用户进行不定期检查，如发现私自破坏锁封装置用热的视为窃热行为，将按2倍收取采暖费，窃热情节严重的将报警并上报行业主管部门予以处罚。4、需恢复供热的热用户在供暖前须到政务大厅办理相关手续。

    三、优惠活动政策优惠活动时间：2024年9月1日至2024年9月30日。

优惠政策：活动期间一次性全额缴费的居民热用户，可领取礼品（米、油、洗衣液）；

    四、享受优惠政策及条件：

1.凡历年没有欠费的居民用户均可享受本年度缴费优惠政策；2.凡历年有欠费的居民用户须缴清欠费后方可缴纳本年度热费，并享受本年度缴费优惠政策；3.从2024年10月1日开始所有热用户均不再享受优惠政策；4.单位、宾馆、饭店、个体工商户等非居民热用户均不享受优惠政策。5.鉴于煤炭价格上涨，供热成本急剧增加的严峻供热形势，单位等非居民热用户，必须于2024年10月15日前缴清所有热费。注：报停用户不在优惠范围内。

   五、供暖缴费满减

 六、缴费方式

政务大厅供暖窗口 电话：0941-7124035

营业时间：周一至周五（8：30-17：30）

24小时供热便民服务电话:0941-7121585

监督电话：0941-7123228

特此通告

夏河县供暖有限责任公司

2024年8月28日