夏河县人民医院新院区自4月28日正式启用以来，聚焦环境提档、设备升级、服务提质，持续优化诊疗流程、提升服务效能，全院各项工作平稳有序、高效运转。

踏入新院区门诊大厅，整体空间宽敞明亮、干净整洁。前来就诊的群众依照路线指引标识有序就诊。大厅中央的“一站式服务中心”格外醒目，工作人员面带微笑，耐心细致解答患者咨询、指引路线。大厅两侧的挂号收费、取药窗口全部开放，充足的服务窗口高效地实现了人群分流，患者无需长时间等候，短短几分钟便可完成各项就医手续办理，就医过程便捷高效、省时省心。

据了解，新院区启用以来，各项诊疗业务稳步增长。截至5月28日，门诊累计接诊8500余人次，入院、出院患者均超500人次。依托全新的硬件设施与持续优化的服务流程，患者就医耗时大幅缩减，缴费、取药平均等候时间不超过3分钟，就医便捷度显著提升。

“新院区设备齐全先进，诊疗更加精准高效，院区布局合理、就医流程持续优化，整洁舒适的环境也更利于患者休养恢复。我们将持续精进医术、优化服务，全力守护群众身体健康。”内一科主治医师王珊文说。

新院区坚持硬件提质、软件优化、智能赋能，实现医疗服务全方位升级，综合诊疗能力大幅跃升。硬件层面，医院引进CT、磁共振、高端麻醉机等先进医疗设备，有效补齐县域医疗技术短板，各医技科室完成标准化提质升级，检查检验结果实现省内互认。同时，手术室、ICU、血液透析等特色功能科室配置齐全、运转规范，胸痛、卒中、创伤三大救治中心高效运转，持续筑牢急危重症患者生命救治防线。软件与智能化服务方面，医院持续精简、优化诊疗流程，全面布设智能叫号、自助报到机、移动支付等便民设施，大幅简化就医环节、压缩等候时长。软硬件与智能服务深度融合、协同发力，切实满足群众多元化的就医需求。

住院患者豆格草也坦言，新院区环境开阔干净，让人心情舒畅，医护人员认真负责，住院就医格外安心。

如今，新院区改变了以往就医拥挤、设备老旧、技术受限的局面，智能化、便捷化的就医体验，让群众就医满意度持续提升。新起点承载新使命，夏河县人民医院将以新院区为全新发展平台，持续深耕服务提质，朝着三级乙等综合医院、县域区域医疗中心建设目标稳步迈进，扎实推进“健康夏河”建设，为全县群众健康保驾护航。

来源：夏河发布