岁末迎新，2026年元旦佳节将至，为切实保障广大消费者度过平安、舒心、放心的节日，夏河县市场监督管理局结合节日消费特点发布如下消费提示：

一、购物消费：理性消费，按需消费

（一）警惕促销套路，拒绝冲动消费。节日期间“限时秒杀”“跨年特惠”等促销活动密集，消费者需提前梳理购物需求，避免被“低价噱头”诱导过度囤积。购物前通过多平台比价核实优惠真实性，警惕“先涨后降”“捆绑滞销商品”“虚构原价”等虚假促销行为，不盲目跟风“网红爆款”，重点关注商品核心参数与实际需求匹配度。

（二）规范网购流程，守住安全底线。优先选择正规电商平台及品牌官方旗舰店，仔细阅读商品详情、售后政策及用户真实评价，不轻信绝对化宣传和陌生链接推送。收到商品后当场验货，核对规格、数量与订单一致性，尤其注意电子数码、美妆护肤等产品的防伪标识与密封状态。依法行使“七天无理由退货”权利，留存订单截图、聊天记录、物流凭证等，便于后续维权。

（三）谨慎预付消费，严控资金风险。美容美发、健身休闲、教育培训等行业推出的“充值返现”“跨年储值卡”需理性对待，优先选择证照齐全、经营稳定、口碑良好的商家。办理预付卡时务必签订书面合同，明确服务范围、有效期限、退款条件及违约责任，拒绝仅口头承诺的办卡项目。建议采取“小额多次”充值方式，避免一次性大额预存，降低商家闭店跑路、服务降级的风险。

二、餐饮消费：安全第一，文明节约

（一）严守食品安全，规避消费纠纷。外出就餐优先选择持有食品经营许可证、卫生评级良好、实施“明厨亮灶”的餐饮单位，留意就餐环境与餐具消毒情况。确认明码标价，对“时价”“套餐附加条款”等及时向商家核实，避免结账时出现“天价菜单”争议。选购预制菜、散装熟食、节日礼盒时，查看储存条件是否达标，核对标签上的商品名称、生产日期、保质期等信息，拒绝“三无”产品和过期食品。

（二）践行文明餐桌，杜绝餐饮浪费。家庭聚餐或朋友聚会按需就餐，主动使用公勺公筷，倡导健康饮食，践行“光盘行动”，拒绝铺张浪费。预订跨年晚宴、团圆餐时，提前确认取消政策与押金退还规则，避免因行程变动产生损失；结账时仔细核对账单明细，主动索要发票并妥善保管。

三、旅游出行：规划周全，安全护航

（一）精准规划行程，防范出行风险。通过正规平台预订机票、酒店、景区门票及旅游产品，仔细阅读合同条款，明确行程安排、住宿标准、自费项目及退改规则，警惕“低价游”“零团费”背后的强制购物陷阱。选择户外主题项目时，优先挑选资质齐全、安全设施完善的经营场所，提前了解活动风险提示，必要时购买旅游意外险。自驾出行前检查车况、规划路线，关注目的地天气与交通管制信息，错峰出行避免拥堵。

（二）注重细节防护，理性应对突发。参与跨年演唱会、烟花秀等人员密集活动时，遵守现场秩序，留意安全出口位置；入住酒店后及时熟悉逃生通道，妥善保管个人财物。

四、维权指引：凭证在手，依法维权

消费过程中务必留存发票、电子订单、收据、聊天记录、促销海报、商品包装等凭证，这些是维权的重要依据。若遇消费侵权行为，先与商家协商，协商不成可通过以下渠道维权：拨打12315全国投诉举报电话、登录全国12315平台（微信公众号、小程序）提交诉求。

投诉地址：夏河县市场监督管理局

电话：0941-7112315

元旦期间，夏河县市场监督管理局将加大市场巡查力度，聚焦重点消费领域，严厉查处各类违法违规经营行为，全力保障节日消费市场秩序。祝愿广大消费者元旦快乐、阖家幸福、消费安心！

夏河县市场监督管理局

2025年12月31日