冬季供暖事关民生福祉与城市温度，眼下夏河县2025-2026年度集中供暖已进入倒计时。夏河县供暖公司秉持“以人民为中心”发展思想，将供暖保障作为重要民生工程，立足“早”字、狠抓“实”字，提前统筹部署，扎实推进供暖前各项准备工作，全力守护全县居民温暖过冬。

在供暖公司设备操作间，工作人员身着工作服、手持专业工具，正有条不紊地对供热锅炉、循环泵等核心设备开展全面检修、维护与保养。通过更换老化零部件、清洁设备内部、进行性能测试等流程，有效排除设备隐患，为供暖系统稳定运行奠定坚实基础。截至目前，公司已顺利完成供热管网注水工作，并于9月11日正式启动四台锅炉烘炉，通过科学流程逐步提升锅炉温度，确保其达到最佳运行状态。

在做好设备保障的同时，夏河县供暖公司还积极提升为民服务质量。工作人员深入各小区，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，针对居民关注的供暖缴费标准、暖气不热排查方法、报修流程等热点问题逐一解答，及时消除居民疑虑。同时，公司组建便民服务组，实行24小时值班制度，随时为用户提供上门维修、调试服务，保障按时正常供暖。

为提升服务效率与便捷度，公司还积极引入智能化收费管理系统，优化线上缴费渠道。如今居民无需前往营业厅排队，通过手机APP、微信公众号即可完成供暖费缴纳，实现“足不出户缴暖费”，节省了时间与精力，赢得了广泛好评。

“随着供暖季的临近，各项供暖保障工作已准备完毕。截至目前，在全公司各部门的大力配合下，我们已经完成热源厂锅炉调试与燃煤储备工作，确保供热能量充足。接下来，我们会每日巡检设备，紧盯气温变化调整供热参数，坚决守住供暖质量底线，用实际行动守护好全县人民的冬日温暖。”夏河县供暖公司职工王海告诉记者。

从设备检修到政策宣传，从智能缴费到便民服务，夏河县供暖公司始终以居民需求为导向，用细致入微的工作和贴心周到的服务，诠释着“民生无小事，枝叶总关情”的责任与担当，为夏河筑牢冬日温暖防线，以点滴服务汇聚成守护民生的坚实力量，让“暖”不止于温度，更扎根于民心。

记者：马雪晶