杨海强在开展县级领导干部坐班接访工作时强调 着眼实际 举一反三 拓宽思路 全面梳理 加强管理

强化落实 在解难题上更有力度 在暖民心上更有温度 在抓落实上更有强度

为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步密切联系群众，畅通群众信访渠道，倾听群众需求，更好地“面对面”接待来访群众，“实打实”为群众解难。10月18日，县委副书记、县长杨海强和县发改局、县自然资源局等有关单位主要负责人在县信访局开展县级领导干部坐班接访工作，现场协调解决群众反映的困难和问题。

接访中，杨海强耐心倾听群众反映的问题，仔细询问相关情况，与有关单位负责人逐一梳理信访事项来龙去脉，分析问题症结，研究解决方案，耐心解答群众提出的问题。杨海强指出，信访是送上门的群众工作，我们要通过信访渠道摸清群众的愿望和诉求，千方百计为群众排忧解难。群众利益无小事，要聚焦群众合理诉求，用温度和力度推动解决人民群众急难愁盼问题，设身处地为群众考虑，真心实意为群众排忧解难，以实实在在的办理成效让群众满意。各级领导干部要坚持以人民为中心的发展思想，提高思想认知，强化履职尽责，扑下身子为群众办实事、解难事，依法依规化解信访事项，切实维护好群众的合法权益。杨海强强调，群众反映的问题要紧抓快办，掌握办事的方法，夯实办事的本领，提升办事的质效，在解难题上更有力度，在暖民心上更有温度，在抓落实上更有强度；要着眼于实际，举一反三、拓宽思路、全面梳理、加强管理、强化落实，着力解决好群众反映强烈、涉及面广的共性问题，真正把工作做到群众心坎上，不断增强广大群众幸福感、获得感和安全感。