三抓三促

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【“三抓三促”行动进行时】麻当镇:“民事村办”零距离 服务群众暖人心

发布时间:2023-11-07 17:20:22来源: 办公室点击:[]

增进民生福祉是党建引领乡村治理的落脚点。麻当镇深入贯彻落实党建引领乡村治理各项工作部署,将“民事村办”作为贯彻落实“三抓三促”行动、提升乡村治理能力、维护社会和谐稳定的有力抓手,全力解决好农牧民群众急难愁盼问题,着力打开党建引领乡村治理新格局。“强机制”确保“全覆盖”。自“民事村办”推行以来,麻当镇健全完善工作机制、工作规则、工作流程,成立了由镇党委书记为组长,包抓领导、包村领导、包村干部、村组干部为组员的工作小组,不定时进行入户走访,充分了解群众想什么、要什么,难在哪里、愁在哪里,推行“逢三说事”制度,发放“为民服务联系卡”,确定专人担任“民事代办员”“民事收集员”“民事陪伴员”,让群众牵挂的事得到解决,真正实现“群众能说事 干部办实事”,让基层党组织战斗堡垒强起来。

“现场说”实现“马上办”。为了让群众在民事村办工作中享受高效优质服务,各村建立民情收集箱、民情回音壁、“事项清单”,并主动公开服务事项名称、办理条件、办理程序、所需材料、办理人员、服务电话等相关信息,代办人员按照程序第一时间受理群众的代办申请,资料齐全的当场受理、登记,资料不齐全的详细告知补充资料清单,并送到乡镇便民服务中心帮助办理。乡镇不能办理的,经汇总后,由乡镇民事代办员找县级职能部门办理,办理完成后立即将结果反馈群众。通过县镇村三级联动,上下互通,敖赛村“民事村办”实现了第一时间受理,第一时间办理,真正做到服务群众“无缝隙”。截至目前,累计为群众办理事项410余件,受益群众达1000余人。

“村里事”变成“自己事”。“村民的事就是我们的事,工作归根结底是为了村民能够过得更好,而且通过与他们的交谈既能了解村情,也可以发现自己工作的不足”。在两次自然灾害后,为帮助受灾群众恢复重建家园,安置好受灾转移群众,麻当镇党委、政府组织干部开展敲门行动,上门挨家挨户走访征集、了解群众实际困难,针对群众提出的要求和意见,建立需求清单,秉持“能解决一件是一件,能帮一个是一个”的工作原则,及时与相关部门进行衔接,全力争取政策、项目和资金支持,尽力解决群众“堵点”“痛点”“难点”问题,不断提升群众的满意度和幸福感。