2020年4月10日凌晨5时许，接到马某某报警称：自己的孙子不见了，请求民警帮助找寻。接警后，民警迅速赶到现场，据马某某讲述，疫情期间孙子马某某在他的手机里听网课，在他不知情的情况下花费6000多元充值了游戏点券，自己得知这个情况后就训斥了孙子马某某，马某某被训斥后哭着称要离家出走，就飞奔着出了房门，马某某以为孙子在外面待一会儿就会回来，没想到半夜还不见回来，自己就在村里寻找，在寻找无果后便报警求助。派出所民警在详细了解了报警人孙子马某某的体貌特征后，立即启动夏河县公安局曲奥派出所相关工作机制，通知乡政府包队、村委会、治安户长、治安积极分子到达现场协助寻找马某某。经民警走访周边村户，获知马晨光可能躲藏的几个地点后，立即通过“一标三实”系统精准确定地理位置，分组寻找，经过2个多小时的不断努力，终于在一间杂物房内找到马某某。派出所民警对报警人孙子马某某安抚后将其平安带回到家里，并对其深入做了思想工作，并告知报警人马某某教育小孩一定耐心引导，多注意与孩子沟通交流不能一味地责骂。