夏河县深入贯彻全省分类推进“五区”基层党建安排部署,认真贯彻落实州县工作要求,以“圣境红韵·心旅夏河”党建品牌为统领,坚持“党建引领、全域服务、全程保障”,把党组织战斗堡垒建在景区一线,把党员先锋岗设在游客身边,让鲜红党旗成为高原文旅最暖的底色。

——阵地跟着游客走,把堡垒筑在景区最前沿
景区在哪里,党的组织就覆盖到哪里。夏河县积极探索构建“党委统筹、支部牵头、党员包片、网格覆盖”的联动责任体系,统筹拉卜楞大景区管委会、县文旅局和属地乡镇,围绕拉卜楞寺、甘加秘境、桑科草原、达尔宗湖等八大核心景区和36个景点,科学划分党员责任片区8个,全面推行“片长、组长、邻长”三级网格化管理,在景区入口、游客中心、观景平台、险要路段、停车场等关键节点,建成20个“牧旅先锋·红色驿站”、组建14支党员志愿服务队和一批流动党员服务岗、党员先锋岗,将400余名党员干部、网格员、志愿者、景区从业人员编入服务网格,实行岗位清单、责任清单、问题清单“三单管理”,把党建服务触角延伸到游客集散中心和交通干线,实现重点区域全覆盖、无死角。国道沿线,博拉镇党委在罗吾滩加油站建起“司机之家”,聚焦过境货运司机、自驾游客长途出行难点,常态化提供热水热食、临时休憩、应急药品、路线指引等一站式暖心服务,“两节”期间累计服务往来司机、游客230余人次,开展政策普法宣讲80余次,配发应急药品46份,以细微服务传递基层党组织温情温度。

——服务围着游客转,把温暖送到游客心坎上
高原景区气候特殊、游客难以适应,是夏河景区服务必须答好的“特殊考卷”。夏河县明确红色驿站“十个一”配备标准,在各红色驿站、党员先锋岗全面配齐景区导览图、便携吸氧瓶、抗缺氧药品、防寒保暖物资、应急医疗包、充电设备和饮用水,结合实际制定值班值守表,明确带班领导、值班人员、值守时段,保持通信畅通,确保每个景点有人管、每项服务有人抓、每个问题有人解。“两节”期间,夏河县各志愿服务队用实打实的服务温度彰显党员初心,累计提供咨询引导、吸氧救助、便民帮扶等服务0.9万余人次,发放全域旅游手绘地图500余份、森林草原防灭火及文明旅游宣传单670余份,依托12345政务服务热线24小时收集诉求,高效处置游客投诉20起,就地化解各类矛盾纠纷80余件,游客满意度达95%以上。拉卜楞大景区管委会组织党员干部全员下沉,累计为40余名高原反应游客提供紧急救助,为3名游客找回遗失手机、背包等贵重物品,快速处置2起车辆抛锚故障。拉卜楞镇党委依托拉卜楞寺游客服务中心“牧旅先锋·红色驿站”,组织5个社区和12个共驻共建单位党员干部开展咨询引导、热水供给、应急充电、行李寄存等志愿服务,累计现场答复游客咨询201条,就地化解各类诉求38件,切实把党组织组织优势转化为文旅便民服务实效。
——防线围着安全筑,把隐患清零在萌芽状态
夏河县坚持把安全摆在首位,构建“全员排查、全域覆盖、闭环整改”的安全防控体系。节前,拉卜楞大景区管委会围绕极端天气、游客突发疾病、意外伤害等场景处置流程,组织各景区开展安全综合应急演练。县文旅局紧盯景区运营、设施设备、消防安全、食品卫生等重点领域,对全县文旅企业及经营单位开展拉网式排查,发现问题隐患全部建立台账,立查立改、限期清零。县公安、交通、应急、市监、交警等部门开展联合督导检查,组织各景区党员干部对临崖栈道、消防设施、景交车、游乐设施、停车区域、河道周边等关键部位反复巡查,及时劝离临水逗留、违规进入未开发区域的游客。甘加镇党委组建2支安全巡查小分队,围绕景区栈道、观景平台、消防设施、牧区道路、停车区域、河道周边等重点部位、关键区域,开展安全隐患巡查排查12轮次,排查梳理景区各类安全隐患21处,全部现场整改到位,全力保障国庆假期文旅市场平稳有序、安全可控。“双节”期间,全县累计排查整改各类安全隐患109条,实现了安全责任事故零发生。

——党建牵着产业兴,把文旅流量变成致富密码
夏河县依托党员文艺骨干、非遗党员传承人队伍,开展戏曲进乡村、文艺进景区活动4场次,原创文旅主题诗剧《吉祥拉卜楞》免费展演4场次,将藏乡歌舞、本土曲艺、民俗展演送到游客身边,点亮县域夜间文旅经济。县文旅局依托县域非遗文创厂牌“山河磁场”,组织党员骨干牵头开展非遗电商直播专场,线上推介匠人故事、线下展销非遗文创和农牧特产,以党员带头、政企联动激活文旅消费。王格尔塘镇党委在红色驿站现场展出本土特色藏式挂件、手工围巾及藏毯样板,积极宣传本地传统手工艺文化,充分展示党建赋能特色产业发展、带动群众增收致富的工作成效,以暖心红色服务聚人气、拓销路。桑科镇党委联动18名党员经营户开展小型民俗文化展示,推行党组织推荐店诚信经营、规范服务,以党员示范净化旅游市场,同时统筹镇村党员干部、驻村工作队、村“两委”成员、青年志愿者、民宿经营党员业主140余人,划分8个网格片区开展巡回服务,引导群众参与文旅经营、分享发展红利。各景区坚持以文聚人、以产促销、以信立市、以业带富,推动党建优势变发展胜势,让群众在文旅产业链上就业增收、共享红利。
下一步,夏河县将持续深耕“五区”基层党建提质增效,固化双节服务保障经验,推动景区党建与文旅发展、基层治理、牧旅融合互促共进,让党建红成为草原文旅最动人的风景。
来源:夏河发布