政府信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）和夏河县人民政府信息公开办公室有关要求，现公布夏河县民政局2024年政府信息公开工作年度报告。

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。本报告数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有疑问，请与夏河县民政局办公室联系（地址：夏河县拉卜楞镇扎西盖热合社区扎西奇街69号4楼401室；邮编：747100；电话：0941-7125876）。

一、强化组织领导

2024年，我局坚持“规范、准确、方便、实用”的原则，综合应用政府信息公开机制及流程。强化信息公开力度。提高民政工作的服务水平和服务质量，我局严格按照政府信息公开工作部署要求，认真落实工作机制，明确工作人员责任，细化各项工作措施，及时有效规范公开民政法规、政策、行政审批、社会救助等重要信息，进一步拓宽了信息公开渠道，确保政府信息及时主动公开。健全以科室提供信息为基础、办公室牵头汇总协调的信息收集反馈机制，建立了信息采集与发布更新流程，推动了民政系统政府信息公开工作的常态化、规范化，较好地保障了人民群众的知情权和监督权。

二、工作开展情况

（一）主动公开方面。2024年通过政府网站、政务微信，以及报刊、广播、电视、信息公开栏、电子显示屏等方式公开政府信息。全年微信推送信息91条，媒体刊发稿件约26篇。

（二）依申请公开方面。坚持依申请公开“统一受理、分口办理、归口答复”的工作机制，畅通网络、来信、传真等申请渠道。2024年，我局共计办理依申请公开事项1条。

（三）政务服务“放管服”改革方面。根据全县政务服务工作要求，县民政局不断转变服务理念，创新服务方式，积极推进政务服务事项改革工作。深化“放管服”改革，优化政务服务，共梳理认领编制政务服务事项76项，网办率达100%。

（四）权力制约和监督方面。2024年，县民政局自觉接受人大监督、民主监督、司法监督、社会监督和舆论监督，依法执行人大的决议、决定和人民法院的生效判决、裁定，重视并认真办理人大代表议案、政协委员提案和人民法院的司法建议等，2024年办理人大、政协提案3件，相关问题已全部按时办结，答复率达100%，反馈意见都在“基本满意”以上。

（五）化解矛盾纠纷方面。规范信访工作机制和信息报送机制，化责任落实，依法处理矛盾纠纷，全年没有发生大规模上访。2024年，我局按时、保质、保量办理来访的信件及转办件2件，做到了按照主要领导总负责、分管领导具体抓，明确专职工作人员专人排理排查，专人回复解决，回复率为100%。

（六）行政复议、诉讼方面。2024年，县民政局未发生作为被申请人的涉及信息公开的行政复议案件；未发生作为复议机关的涉及信息公开的行政复议案件。

三、主动公开政府信息情况

四、收到和处理政府信息公开申请情况

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

六、存在的主要问题及改进情况

一年来我局政府信息公开工作虽然取得了较好发展但也存在很多不足。主要表现在：一是信息公开的内容有待进一步完善;二是网上办事功能不够完善;三是信息更新还不够及时。下一步，我们将继续严格落实国家、省、州、县有关政府信息公开工作的要求，进一步做好政务信息公开工作。一是继续抓好政务公开工作。进一步完善的政府信息公开目录，加强对各业务科室及下属单位的督促检查，做好民生保障工作信息的公开,保障公众对民政工作的知情权。二是规范信息公开流程。进一步扩大行政审批事项的网上公开范围，大力推进网上办事，规范审批过程，公开有关信息，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。加强政府信息公开咨询服务工作。三是建设长效工作机制。提升政务公开工作宣传力度，增强干部职工的信息公开意识，增强民政工作的透明度，使政务公开与业务工作同步推进，同步落实。确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。

七、其他需要报告的事项

无。

夏河县民政局

2025年1月9日